根據醫療器械網2月28日最新資訊，我國國家食品藥品監督管理局投訴舉報中心在京掛牌運行，這意味著小到飲食餐飲，大到醫藥、醫療器械行業，只要人們遇到違法行為，就可以進行舉報。這一舉報中心的成立，也將有效的規范食品、藥品行業，保障食品、藥品安全。

　據悉，全國食品藥品投訴舉報業務網站（w ww.12331.org.cn）已開通運行，全國統一投訴舉報電話“12331”也將在全國陸續開通。國家局投訴舉報中心將建立12331電話呼叫系統、網絡信息處理系統、信件處理一體化工作系統、走訪受理工作系統、移動終端受理系統和數據綜合分析系統為主的工作體系，統一受理藥品、醫療器械、保健食品和化妝品在研制、生產、流通、使用方面違法行為的投訴舉報；受理餐飲服務環節食品安全方面違法行為的投訴舉報，開展投訴舉報信息的匯總、處理、分析、通報和回訪等工作。