普朗醫療今日剖析民營醫院為何“長不大”?
加入時間:2011-10-20 08:28:58 當前新聞點擊率:4553
近年來,我國民營醫院一直在掌聲和質疑、贊譽和批評中生存,至今仍未能得到社會的真正認可。 目前,無論從規模上還是服務能力上,民營醫院都無法與公立醫院抗衡。2010年,我國民營醫院數量達7068家,占醫院總數的33%。但是,民營醫院的床位數僅為37萬張,約占醫院床位總數的10%;診療人次為1.7億人次,約占醫院總診療人次的8%。 民營醫院為何“長不大”?原因是多方面的。從內因看,主要是投資者缺乏對醫療規律的認識,急于賺快錢,靠虛假廣告等手段欺騙患者。從外因看,主要是政府扶持力度不夠,民營醫院在稅收、醫保、人才、科研等方面存在諸多障礙,缺乏與公立醫院平等競爭的環境。 鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構,是醫改的大方向。分析民營醫院“長不大”的原因,并就促進民營醫院健康發展提出建議和對策。 1 國外大多是“專家辦醫院”,而我國卻是“農民辦醫院”。凡是全世界公認治不好的病,或者大醫院不愿治的病,他們都敢治 民營醫院似乎成了“忽悠”的代名詞。一提起民營醫院,很多人自然就會想到“虛假廣告”和“過度治療”。 我國民營醫院的投資者,絕大多數是福建莆田人。早在20世紀80年代,他們就游走于全國各地,到處在電線桿上貼廣告,靠治性病起家。當完成原始資本積累后,他們又成立了醫院投資公司,開辦了一大批民營醫院,主要集中在男科、婦科、不孕不育、肛腸、股骨頭壞死、腫瘤、糖尿病、整形美容等領域。 很多民營醫院為了賺錢,不惜使用各種手段坑蒙拐騙,沒病當有病治,小病當大病治。凡是全世界公認治不好的病,或者大醫院不愿治的病,他們都敢治。 清華大學經濟管理學院醫院職業化管理研究室主任周生來說,醫院是一個資本密集型、知識密集型、勞動密集型的行業,國外大多是“專家辦醫院”,而我國卻是“農民辦醫院”,這在全世界都是罕見的。這批起點低、素質低、眼光淺的投資者,給民營醫院的發展埋下了巨大隱患。 2 民營醫院患有嚴重的“廣告依賴癥”,而且大多發布的是虛假廣告。一旦停止打廣告,醫院立刻就門庭冷落 “身在大城市,面向大農村,制作大廣告”,這是很多民營醫院的生存之道。據了解,民營醫院患有嚴重的“廣告依賴癥”,而且大多發布的是虛假廣告。一般來說,民營醫院的廣告費占到業務收入的30%以上。一旦停止打廣告,醫院立刻就門庭冷落。 在電視廣告中,北京、上海等地的民營醫院是主力軍。上海一家民營醫院的林老板說:“這些廣告很難吸引本地患者,卻能源源不斷地吸引外地患者,因為他們相信大城市,也相信電視臺。中國人太多,總有人病急亂投醫。” 事實上,很多民營醫院老板并沒有把辦醫院當成“事業”,而是當成了“生意”。因此,他們普遍存在“賺快錢”的想法,缺乏長期經營的打算,也不在乎品牌和聲譽。多數民營醫院并不買地蓋樓,而主要是租房,撈一把就走。 “很多老板把醫院當成豬養,而沒有當成孩子養。養豬是為了殺豬吃肉,而養孩子是為了長大成才。”河南乳腺病醫院院長董守義說。他認為,政府監管不力,媒體放棄職責,是違法醫療廣告泛濫的根本原因。由于違法成本很低,民營醫院即便被罰點款,也能收回成本。因此,政府應加大對違法廣告的處罰力度,這既是對違法者的打擊,也是對合法者的保護。 3 投資者急于求成,希望快點賺錢;而院長則希望遵循醫療規律,慢慢培育市場。這種觀念沖突在民營醫院非常普遍 “在很多民營醫院老板,換院長比換內衣還勤。”廣東東莞東華醫院院長李靜波說。 投資者和管理者在經營理念上的沖突,是導致院長頻頻被解雇的根本原因。上海有家民營醫院,兩年換了五任院長。因為投資者急于求成,希望快點賺錢;而院長則希望遵循醫療規律,慢慢培育市場。這種觀念沖突在民營醫院非常普遍。 開醫院不同于開飯館,開飯館是做生意,開醫院則是做事業,二者有天壤之別。醫療是一個“晚熟”的行業,醫院的成長周期一般按“10年”來計算,而形成品牌則需要更長的時間。 醫院發展的第一階段屬于高成本、低收入、高虧損階段,經營好的醫院至少需要持續3年,經營不好則需要持續8年。第二階段是成本居高、收入遞增、虧損改善的快速發展階段,醫院達到收支平衡少則5年,多則10年。第三階段才是盈利階段,醫院達到盈利需要5—10年時間。綜合醫院比??漆t院時間長,規模大的醫院比規模小的醫院時間長。 針對部分民營醫院“賺一把就跑”的心態,衛生部醫政司副司長趙明鋼指出,投資民營醫院周期長、回報慢,所以投資者要有長遠戰略規劃,要有做慈善的心態,而不能僅僅為了賺錢,否則就難以做大做強。 民營醫院的不規范問題,是特定成長階段的必然現象。這和鄉鎮企業發展初期出現的假冒偽劣產品現象有類似之處。因此,我們不能將民營醫院“一棍子打死”,而是要幫助民營醫院跨過這道坎。 4 只有讓一池水變清,才能挽救一群魚。如果不改變江湖騙子的形象,民營醫院就會走進死胡同 信任危機,是民營醫院的最大軟肋。長期以來,由于部分民營醫院存在虛假宣傳和欺詐行為,導致了整個行業的危機,至今無法走出陰影。 患者不信任、行業不認可、政府不放心,這是民營醫院的整體現狀。江西中寰醫院行政總監黃友忠講了一個故事:一位鄰居感冒發燒,想去一家著名大型公立醫院看病。但那家醫院在市中心,不僅距離較遠,而且掛號也很麻煩。于是,他建議到家門口的中寰醫院。誰知,那位鄰居說:“聽說那是家民營醫院,會挨宰的。都說公立醫院黑,其實民營醫院更黑!” “如果一池水污染了,所有的魚都活不了。現在,民營醫院到了解決信任危機的關鍵時刻了。只有讓一池水變清,才能挽救一群魚。如果不改變江湖騙子的形象,民營醫院就會走進死胡同。”新疆佳音醫院集團董事長黃衛東說。 應該發揮行業協會的作用,約束不誠信的辦醫行為,杜絕虛假廣告坑人。目前,新疆民營醫院行業協會已經建立了“行規”,如果發現哪家醫院有違規行為,不僅會在行業內通報,還會報告衛生行政部門,建議年審不予通過。 民營醫院魚龍混雜,有誠信的,也有不誠信的,但患者無法分辨好壞。賓館飯店有星級,老百姓一看幾顆星,就知道服務水平了。民營醫院也應建立信用等級評審制度,讓患者便于識別。這樣一來,不誠信的醫院就很難生存了。 浙江溫州康寧醫院院長管偉立講了一個故事:今年“7·23”動車事故發生后,醫院因距離事故現場最近,成為搶救傷員的第一現場。一名記者聽說這是一家民營醫院,非常疑惑。他在現場攔住一位副院長問:“傷員來了都不交費,錢收不回來怎么辦?”當時,那位副院長并不知道他是記者,反問了一句:“現在什么時候了?救人重要還是錢重要?” 管偉立說,在很多人的印象中,民營醫院就是唯利是圖。其實,作為治病救人的行業,民營醫院和公立醫院的宗旨是一樣的。民營醫院應通過自身努力,重塑良好的社會形象。 辦醫院不是辦企業、做貿易,決不能追求利潤最大化,決不能在病人身上盤剝。只有堅守誠信的底線,才能實現可持續發展。13年來,康寧醫院堅持“經得起誘惑,耐得住寂寞”的理念,以慈善心態辦醫院,走出了一條成功之路,成為全國民營醫院中首家三級醫院。 中國醫院協會民營醫院管理分會會長劉金峰指出,為了樹立民營醫院的良好形象,協會將開展民營醫院示范工程,提倡做一家負責的醫院:對患者負責,讓百姓滿意;對員工負責,讓業內認可;對社會負責,讓政府放心。 本文由醫療器械廠家,普朗醫療網編發表!轉載時請保留文章內容,謝謝合作! 上一篇:
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