大型醫療器械營銷,必須針對特定目標制定方案
加入時間:2012-03-28 14:20:33 當前新聞點擊率:6967
醫療行業的任何發展,說到底都是為了廣大老百姓的健康做服務。藥品及有關醫療器械的銷售也應該 站在客戶的立場上以及醫院的實際情況去進行營銷,并且把健康的醫療器械營銷文化在傳播的核心概念中 體現出來。這也就說明,類似大型的醫療器械營銷必須要高度重視,并且應該針對特定的目標制定特定的 個性方案。
營銷活動不是從企業獲得訂單出發,而是從解決醫院實際問題出發。這就要求大型醫療器械設備的營 銷,必須針對某個具體目標制定個性方案,從信息傳播、人員接觸、產品展示、促銷方式的每一個細節具 體考慮,工作不能停留在表面化。營銷人員只有深入醫院內部,掌握設備采購最核心的情況,才能制定出 這樣的個性化方案。制定個性化方案,應該成為標準工作程序。
健康的營銷文化,對大型醫療設備營銷人員提出更高要求。除了必須具備基本的優良素質,還應該表 現出科學、嚴謹、探索、創新的精神風貌。營銷人員必須成為醫療器械產品相關知識的專家,這樣才能與 醫院客戶進行有效溝通。
健康的醫療器械營銷文化,應具體落實到對客戶提供專業及時的技術支持保障服務上。大型醫療設備 安裝調試交付完畢,只是一項系統工程的開始而非結束。必須通過強有力的技術支持保障服務,保持設備 長期穩定高效運轉,才是考驗企業真功夫的時刻。營銷成功的企業成功在這里,失敗的企業失敗也在這里 。
大型醫療設備的長期穩定高效運轉,不僅涉及技術問題,還涉及市場、經營、管理、金融、社會等多 方面。因此,個性化的方案必須預先包含這些問題的解決措施。即使是對客戶“發射后不管”的銷售合同 ,也應該從醫療器械企業角度全盤周密設計總體解決方案。如組織專業學會和學術活動,編輯或聯合專業 學術期刊,創辦專業網站等等。
健康的醫療器械營銷文化,最終還要通過產品和服務的不斷改進創新來體現。改進創新既要不斷吸取 先進理論技術,也要認真聽取客戶反饋意見。只有保持不斷創新變革,才是專業精神的最高境界。企業營 銷應該具有創新進步的活力,并且通過有效的機制予以保證。如認真聽取積極處理客戶反饋信息,有效地 獲取最新科技情報,積極主動介入與醫療器械客戶業務等。
在進行醫療器械營銷時,如果營銷戰略的要求是“賣什么吆喝什么”,企業文化的要求就是“吆喝什 么要像什么”。不同行業不同企業需要有不同的企業文化,其最高境界就是追求差異化優勢。圍繞一個核 心價值理念,逐層建立醫療器械企業制度文化,行為文化,物質文化。在這樣的企業文化影響指導下,在 客戶和公眾眼里,應該會出現一個專業的公司,專業的產品,專業的服務,專業的形象。
本文由普朗醫療器械銷售網網編發表,轉載請注明出處。