好醫院是怎么煉成的
加入時間:2011-11-10 09:40:22 當前新聞點擊率:4834
四次醫德醫風調查顯示結果,病人滿意度均高達90%以上。這一方面與醫院先進的醫療器械,精湛的醫術,人性化的服務息息相關;另一方面也離不開患者的信賴和肯定。那么,為什么北京藏醫院在患者心中有著如此高的信譽和評價呢?
記者調查后發現,原來藏醫院不僅注重在技術上精益求精,同時在專家的醫療配備上,醫院的環境與服務上,以及患者最為關注的收費上,都有著其鮮明的獨特性和合理性,做到了充分以患者為中心,事事從患者的角度出發和考慮。
技術上:傳統與先進相結合
北京藏醫院在充分利用藏醫診療手段的基礎上,先后引進大量國內外先進醫療器械與診療技術,如:核磁共振、尿動力學分析儀、CRS超導短波治療系統、可視腔內介入前列腺治療系統、電子陰道鏡、羽柔可視無痛人流術、德國超高頻LEEP刀技術、BIOKING固態源磁波治療系統、DHA遞進強化基因康復技術、韓式包皮包莖整形術等大量具有當代先進水平的高科技醫療設備。雄厚的技術力量保證了醫療工作的科學性和準確性。使現代科技手段逐步在藏醫診療上得到充分的應用,起到了優勢互補、取長補短的作用。
專家上:名醫與民族醫相結合
北京藏醫院不但凝聚了大批高學歷、高年資、臨床經驗豐富的學科帶頭人,聘請了數位具有高級職稱且臨床經驗豐富的男科、婦科醫學專家擔任診療中心的首席醫療專家;定期邀請全國男科婦科醫學領域的教授、博導、國務院特殊津貼的醫療專家前來親診。
同時,醫院還吸納了邢鶴林、黃傳貴、黃敬偉、李子中、莫淑珍等著名民族醫,迅速形成了擁有藏、蒙、壯、回、彝、土家等傳統醫學,在治療疑難雜癥方面的形成顯著優勢,奠定了在醫學界的地位。
醫院環境與服務上:體貼與尊重相結合
在北京藏醫院,隨處可見醫院濃濃的人文關懷意識——住院部病房條件優越,環境優雅、溫馨。中央空調、獨立衛生間、液晶電視等現代化家居設施一應俱全。醫院大廳候診室寬敞明亮,不但有恒溫中央空調、電視和飲水機,還有各種各樣的健康雜志以及報紙,供患者候診時取閱。同時,全院門診還推行“一人一診”制、首診首問首治責任制和全程免費導醫服務模式,使前來就診的患者及家屬能夠感受到如親人般的體貼與尊重。
而在患者比較關心的手術環境方面,醫院擁有千級層流“國際標準無菌潔凈手術室”,空氣潔凈度高達99.98%。配備電動手術床、麻醉機、呼吸機、12孔冷光源無影燈、心電監護儀、高頻電刀、腹腔鏡等高精尖診療設備,無痛、微創的完成各種復雜高難度的男科婦科醫療手術,確保所有醫療器械的衛生,手術均采用一次性耗材,避免由于不潔器械引發的術后感染問題出現。
收費上:透明更平價
患者在醫院就診治療時最關心的莫過于治療費用問題了,為充分免去患者費用上的顧慮,藏醫院收費處特設網上查詢評臺,所有收費標準均可查詢。北京藏醫院所有手術檢查費、麻醉費、手術費、藥費、手術收費均按照北京市物價部門標準嚴格執行,不會存在任何異議。
在北京藏醫院,所有收費價格都是透明公開的,患者可隨時了解收費標準,而且在治療過程中絕對不會出現變相亂收費,隨意更改價格的情況。真正做到了平價不平質,全面保障患者權益。
桃李不言,下自成蹊。多年來,北京藏醫院以它先進的醫療器械、精湛的技術、高尚的醫德醫風、細致入微的人性化服務維護了醫院的崇高形象和聲譽,維護了醫療戰線在人們心目中高尚而神圣的地位,贏得了全社會就診群眾的無比愛戴和普遍尊重。據不完全統計,北京藏醫院自建院至今,從未出現過一例醫療糾紛偏激行為,也沒發生過一例經專家鑒定的責任等級事故。
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