牙科診所口腔醫療器械很重要 購買假牙不可隨便對待
加入時間:2012-11-09 15:57:36 當前新聞點擊率:5083
【普朗醫療】訊 如果一個牙科診所沒有專業的口腔醫療器械,例如牙科x光機等等,那基本可以判定該診所為私人診所或是“黑診所”。近期,蕉城區有位老人因需換假牙而找到了一家診所,可是在花費了高價后不僅假牙質量得不到保障,自己的合法權益也受到了侵害。相關部門也特別呼吁廣大消費者,去診所先看請“質量保障卡”等證件,即便是購買假牙也不可以隨隨便便解決,最好選擇有專業資質醫院的口腔科。 裝一副假牙 前后修整20多次 蕉城區的楊老先生今年84歲,近日在某私人牙科店定制了價值2600元的假牙,當場預付了現金600元。充分 洗牙消毒后,過了十天老先生到牙科店裝假牙,裝完就發現上牙還好,就是下牙不吻合,不僅感覺腫大不適 ,而且影響了日常生活。這位牙醫表示再補交1000元訂金后,會重新再做下牙并承諾5天后可以來安裝。 五天后,楊老先生如約而至,結果這次安裝假牙的結果仍不理想。之后反反復復修理20多次,楊老先生的 “下牙”改了又改,費了大力氣不說,吃飯還成了一個大問題。一個多月過去了,楊老先生真可謂是身心 俱疲。氣憤不過的楊老先生隨即要求牙科店要么重新做模型要么就退回當時所交的1600元訂金。誰知牙醫 卻稱安裝假牙后如感覺不適,是假牙安裝初期的正常不適反應,通過一段時間磨合就會消除,不存在質量 問題。楊老先生無奈只能撥打了12315進行投訴。 工商部門認為,根據《消費者權益保護法》第八條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服 務的真實情況的權利。由于診所制作出來的假牙在結構安排、使用性能等方面真實情況的確未能事先充分 的告知消費者,導致在安裝使用后產生很大消費分歧。故診所應該承擔相應的責任。最終,在工商部門的 幫助下,楊老先生獲得了1600元的退款。 購買假牙 先看“質量保障卡” 據了解,我市民營、私營口腔醫療診所眾多,由于各個牙科診所技術水平良莠不齊,致使價格混亂、醫療 糾紛等問題一直存在。工商提醒,消費者在定制假牙時,應該向醫生仔細詢問生產加工企業的名稱,有無 相關資質等,如果醫療機構無法提供或拒絕提供以上資料,消費者應提高警惕。因為牙科診所使用的醫療 器械是否合格,直接關系到治療者的衛生安全問題,因此所有正規的牙科用具、材料都有其來源證明。 專業人士提醒,正規品牌的義齒都會向患者提供“質量保障卡”,保障時間在兩年左右。對于那些價格低 的離譜、質量難以保證的假牙,患者應向醫生仔細詢問生產加工企業的名稱、有無相關資質,如果醫療機 構不能提供或拒絕提供以上資料,消費者可向相關部門尋求幫助,不能一味聽信不良牙科診所的“忽悠” 。
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